魔兽世界到中国，已近一年，到今日，这个全球600万玩家一致的选择，已然成为一种时尚的选择，而我们也一直致力于为所有用户提供更加完善的服务。在第九城市，服务是一项工作，更是一种责任，追求卓越，是我们的精神，更稳定，更优质，是我们的工作目标。
----目前“魔兽世界”一区、二区和五区的游戏服务器性能和稳定性问题是玩家们议论和关注的焦点，我们也对此非常关注，并且正在坚持不懈地分析和解决玩家提出的问题和建议。本着“维护现有玩家的利益，减少因为过多新玩家热情加入而造成的服务器压力，提供现有玩家一个最佳游戏环境”的宗旨，我们已经或将于近期采取以下措施：
----一、 扣点新机制，合理更顺心：
----出于对广大玩家切身利益的考虑，同时响应广大玩家关于扣点机制的建议，从2006年3月14日服务器维护结束后，所有《魔兽世界》六个大区的服务器，将采用“游戏扣点将从人物选择列表刷新完成并看到角色之后才开始扣点，而并非在读取角色信息时就开始扣点”。
----二、 第五、第六大区新增服务器，探索更开心：
----3月7日，我们在第五大区(上海-电信)增开两组全新的服务器以回报广大玩家长期以来对我们的支持与理解。这两组全新的PVP服务器就是：朵丹尼尔与法拉希姆！ 而第六大区也将在3月16日上午10：00开放两组新的服务器，这两组新服务器的名字为：德拉诺与龙骨平原！
----三、 关闭第四、五大区免费试玩，游戏更舒心：
----我们已于2006年3月11日7:00正式关闭了第四大区与第五大区的免费试玩活动，在此之前申请的免费试玩账号，依然可以享受免费试玩活动所提供的一切服务，不会受到影响。
----另外，第六大区的免费试玩活动将继续进行，虽然第六大区为网通区服务器，但是经过调查大部分电信地区的用户连接网通区服务器仍能获得良好的线路连接品质，因此建议广大新老玩家在通过测试后，也可以考虑到第六大区参与游戏。而出于对服务器负荷与稳定性的考虑，将三区(四川区)开放免费试玩账号活动予以推迟。
----四、 账号冷冻器即将上线，账号更放心：
----当各位冒险者策马驰骋于艾泽拉斯大陆，享受战斗的刺激、欣赏如画的风景时，我们的工程学大师们也正为了所有冒险者的安全而忙碌着。这次，工程学天才们结合了地精和侏儒两大派系工程学之精髓并大胆融入了急速降温等最新科技，经过长达一个月的潜心研发，最终！账号冷冻器诞生了!
----日后冒险者将可以自主对自己的帐号进行“冷冻”与“解冻”提高帐号安全性的同时，万一不幸帐号落入恶人之手也可第一时间保护自己的帐号安全。
----五、 服务器优化与负载均衡，稳定更贴心：
----随着《魔兽世界》在中国的日益火爆，为了能够提供更加稳定与优质的游戏环境，我们已经开始对《魔兽世界》的硬件及网络环境进行升级，届时广大冒险者必定能获得更极至的冒险与探索体验。
----与此同时，为了缓解各区服中不同程度的排队问题，动态调整游戏负载与平衡性，从2006年2月24日起，我们对排队中服务器的角色创建做出限制。当服务器出现排队状态时，如果玩家账号在该服务器未创建过任何角色，该账号将无法创建新角色。
----不仅是限制，为了保证已经在游戏中的玩家不会因为拥挤和延迟影响游戏进程，从2006年2月14日起，我们降低了第五大区所有服务器登陆的上限人数,以缓解人数过多对服务器造成的压力。
----六、　服务器合并与转服即将展开，旅途更随心：
----你是否不只一次想与远在另一块大陆的朋友们团聚，享受并驾齐驱的快意感受？未来，服务器合并与角色转移服务将会使你的愿望轻松实现，而这一切都已经在我们的计划之中了。当然，在行动之前听取广大玩家的意见是我们一贯的传统，您的意见极有可能影响我们的每一个行动与措施，将您的想法与意见体现在问卷之上吧！建设更加完美的艾泽拉斯大陆，我们需要你的帮助！
----最后，在这个特殊的日子里，希望能以我们的实际行动让艾泽拉斯大陆上所有的勇士们感受到温暖与关怀。守护艾泽拉斯，创建优质游戏环境，我们一直在努力！
----魔兽世界官方网站：WWW.WOWCHINA.COM